Condizioni generali di vendita
Tenuta del Duc de Magenta — Abbaye de Morgeot
Data dell’ultimo aggiornamento: 5 aprile 2026
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito «CGV») si applicano a tutte le vendite di prodotti effettuate dalla tenuta vinicola Abbaye de Morgeot, sia tramite il sito web www.abbayedemorgeot.fr, sia per corrispondenza, sia in occasione di vendite dirette presso la tenuta.
Articolo 1 — Oggetto
Le presenti CGV disciplinano le condizioni di vendita dei vini prodotti dall’azienda vinicola Abbaye de Morgeot — Domaine du Duc de Magenta, con sede a Chassagne-Montrachet (21190), Francia. Esse definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nell’ambito della vendita a distanza o diretta dei prodotti dell’azienda.
Ogni ordine implica l’accettazione senza riserve delle presenti CGV da parte dell’acquirente. Il venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell’ordine.
Articolo 2 — Prodotti
I prodotti proposti in vendita sono vini a denominazione di origine controllata (AOC) prodotti dalla tenuta, in particolare:
- Puligny-Montrachet Premier Cru «La Garenne»
- Puligny-Montrachet «Les Houillères»
- Chassagne-Montrachet Premier Cru «Abbaye de Morgeot»
- Bourgogne Blanc «Les Houillères»
- Bourgogne Rosé
- Bourgogne Rosso «Les Champans»
- Crémant di Borgogna
- Mâcon-Villages
- Monthélie
Le annate proposte sono variabili e dipendono dalla disponibilità. Le fotografie e le descrizioni dei prodotti sono fornite a titolo indicativo. Nonostante tutta la cura profusa, potrebbero esserci lievi variazioni tra la descrizione e il prodotto consegnato (etichetta, confezione). La tenuta si impegna a fornire prodotti conformi alle normative vigenti in Francia.
Articolo 3 — Prezzi
I prezzi sono indicati in euro. Per le consegne nella Francia metropolitana, i prezzi sono espressi al netto delle imposte (IVA inclusa), compresa l’IVA all’aliquota in vigore (20 %). Per le consegne all’estero (al di fuori della Francia), i prezzi sono indicati al netto delle imposte (HT). Eventuali dazi doganali e tasse locali sono a carico dell’acquirente.
Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine. La tenuta si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; i prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della conferma dell’ordine.
Articolo 4 — Ordine
L’ordine minimo è di 6 bottiglie (è possibile un assortimento misto). Gli ordini possono essere effettuati:
- Via e-mail all’indirizzo info@chateaudesully.com
- Per telefono al numero +33 (0)3 85 82 09 86
- Direttamente presso la tenuta, su prenotazione
Ogni ordine implica l’accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti. La tenuta conferma la ricezione dell’ordine via e-mail entro 48 ore lavorative. La vendita si considera definitivamente conclusa solo dopo l’invio della conferma d’ordine da parte del venditore e l’incasso integrale del prezzo.
La tenuta si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di un acquirente con il quale sussista una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
Articolo 5 — Pagamento
Il pagamento viene effettuato al momento dell’ordine. I mezzi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento sicuro SumUp
- Bonifico bancario (le coordinate bancarie vengono comunicate al momento della conferma dell’ordine)
I pagamenti con carta di credito sono protetti dal protocollo di crittografia SSL. Il sito non ha mai accesso ai dati bancari dell’acquirente. In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine viene evaso non appena si riceve effettivamente il pagamento.
Articolo 6 — Consegna
Le consegne sono effettuate da corrieri specializzati nel trasporto di vini:
- Francia metropolitana: Colissimo — tempi di consegna da 2 a 5 giorni lavorativi
- Unione Europea: DHL, Colissimo — tempi di consegna da 5 a 10 giorni lavorativi
- Internazionale: DHL, Hillebrand — tempi di consegna da 10 a 25 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono da intendersi a titolo indicativo e non costituiscono un impegno contrattuale. Il superamento dei tempi di consegna non può dar luogo ad alcuna penale, risarcimento o annullamento dell’ordine, salvo nel caso in cui il ritardo superi i 30 giorni a partire dalla data dell’ordine.
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dall’acquirente al momento dell’ordine. In caso di assenza, il corriere lascerà un avviso di passaggio. L’acquirente è tenuto a verificare lo stato dei colli al momento della ricezione e a formulare le eventuali riserve necessarie presso il corriere in caso di danni evidenti.
Importante: durante i periodi di forte calura (da giugno a settembre), la tenuta può posticipare la spedizione al fine di garantire condizioni ottimali per il trasporto dei vini. L’acquirente ne sarà informato tramite e-mail.
Articolo 7 — Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli L221-18 e seguenti del Codice del consumo, l’acquirente dispone di un termine di 14 giorni di calendario a decorrere dal ricevimento dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione né pagare alcuna penale.
Per esercitare tale diritto, l’acquirente deve comunicare la propria decisione via e-mail all’indirizzo info@chateaudesully.com o per posta all’indirizzo della tenuta.
Condizioni di restituzione:
- Le bottiglie devono essere restituite nella loro confezione originale, non aperte, non danneggiate e in perfetto stato di conservazione
- Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente
- L’acquirente è responsabile dell’adeguato imballaggio delle bottiglie per il trasporto di ritorno
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine
Il diritto di recesso non può essere esercitato per bottiglie aperte, con sigillo rotto o che presentino evidenti segni di utilizzo.
Articolo 8 — Garanzie
I vini proposti in vendita sono prodotti nel rispetto delle norme e dei regolamenti vitivinicoli francesi. L’azienda garantisce la conformità dei prodotti consegnati alla descrizione riportata nella scheda prodotto e sull’etichetta.
I vini vengono confezionati e spediti in imballaggi adeguati (scatole di cartone rinforzate, isotermiche se necessario) al fine di garantire condizioni ottimali di trasporto e conservazione.
Ai sensi degli articoli L217-4 e seguenti del Codice del consumo, l’acquirente beneficia della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile). In caso di comprovata non conformità (tappo alterato, vino manifestamente difettoso), la tenuta provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto in questione.
Articolo 9 — Responsabilità
La tenuta non potrà essere ritenuta responsabile per i danni verificatisi durante il trasporto dei prodotti. In caso di pacco danneggiato al momento della ricezione, l’acquirente è tenuto a formulare riserve scritte nei confronti del corriere e a informare la tenuta entro 3 giorni lavorativi.
L’azienda non potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento del contratto in caso di forza maggiore, in particolare in caso di condizioni meteorologiche avverse, scioperi, pandemia, carenza di materie prime o qualsiasi altro evento indipendente dalla sua volontà.
La responsabilità della tenuta è limitata all’importo dell’ordine in questione. La tenuta non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti derivanti dall’acquisto dei prodotti.
Articolo 10 — Protezione dei dati personali
Conformemente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e alla legge francese «Informatique et Libertés» del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, i dati personali raccolti al momento dell’ordine (nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono) sono necessari per l’elaborazione e la consegna dell’ordine.
Tali dati vengono conservati per un periodo massimo di 3 anni a decorrere dall’ultimo ordine, in conformità agli obblighi legali e fiscali. Non vengono mai trasmessi a terzi per finalità commerciali.
L’acquirente dispone del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione in merito ai propri dati personali. Per esercitare tali diritti, può contattare la tenuta via e-mail all’indirizzo info@chateaudesully.com o per posta all’indirizzo: Abbaye de Morgeot, 21190 Chassagne-Montrachet, Francia.
Per ulteriori informazioni, consulti la nostra informativa sulla privacy.
Articolo 11 — Proprietà intellettuale
I marchi «Duc de Magenta», «Abbaye de Morgeot», nonché tutti i loghi, gli stemmi, le immagini e i contenuti del sito sono di proprietà esclusiva della famiglia Mac Mahon e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
È severamente vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, utilizzo o adattamento, in qualsiasi forma, di tutti o parte di tali elementi senza la previa autorizzazione scritta della tenuta.
Articolo 12 — Divieto di vendita ai minori
Ai sensi della Legge Évin (legge n. 91-32 del 10 gennaio 1991) e degli articoli L3342-1 e L3353-3 del Codice della sanità pubblica, la vendita di alcolici è vietata ai minori di 18 anni.
Effettuando l’ordine, l’acquirente dichiara di avere l’età legale richiesta per acquistare e consumare alcolici nel proprio paese di residenza. La tenuta si riserva il diritto di richiedere un documento d’identità per verificare l’età dell’acquirente.
L’abuso di alcol è pericoloso per la salute. Da consumare con moderazione.
Articolo 13 — Diritto applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti condizioni, le parti si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.
In mancanza di un accordo amichevole, qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali di Beaune (Côte-d'Or), indipendentemente dal numero di convenuti o dall’intervento di terzi.
Articolo 14 — Mediazione
Ai sensi dell’articolo L612-1 del Codice del consumo, in caso di controversia non risolta, il consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo al fine di giungere a una risoluzione amichevole della controversia.
Il consumatore può inoltre presentare il proprio reclamo sulla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie, accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Dati di contatto del venditore
Abbaye de Morgeot — Tenuta del Duc de Magenta
Abbaye de Morgeot
21190 Chassagne-Montrachet, Francia
Telefono: +33 (0)3 85 82 09 86
E-mail: info@chateaudesully.com